Las 4 Estrategias de Phil M Jones para Saber Exactamente qué Decir
Las 4 Estrategias de Phil M Jones para Saber Exactamente qué Decir
Phil M Jones, autor del libro Exactly What to Say, lleva toda una vida aprendiendo cuáles son las palabras que llevan a la gente a actuar. En pocas palabras, sabe "exactamente qué decir". Durante nuestra conversación del primer episodio del podcast The Millionaire Real Estate Agent, compartió los siguientes consejos sobre cómo mejorar tus habilidades de comunicación, construir relaciones más fuertes y alcanzar tus metas más rápido.
1. Prepárate para los momentos clave recurrentes en tu vida.
El peor momento para pensar qué decir es el momento en que necesitas decirlo. Phil nos dijo que las conversaciones, al igual que la vida, son una serie de "momentos". Explicó que la clave para saber "exactamente qué decir" empieza por entender cuáles son los momentos clave recurrentes en tu profesión y en tu vida. Una vez los tengas identificados, puedes desarrollar una "despensa" de palabras entre las que puedes elegir con antelación. La preparación para estos momentos te permitirá centrarte en tu forma de expresarte en lugar de en qué decir.
Consejo profesional: Céntrate en tres conversaciones fundamentales: una sobre tu vida personal, otra sobre tu papel como líder y otra que te permita ganar dinero.
2. Haz preguntas antes de empezar para evitar problemas después.
Las preguntas son el combustible de una buena conversación. Phil utiliza las preguntas, sobre todo en el proceso de ventas, para descubrir el "por qué" de las acciones de las personas. Cuando surgen problemas, debes volver al "por qué" de las personas para ayudarles a superar cualquier dificultad.
3. Sé muy atento en los primeros 15 segundos de la conversación.
Los primeros 15 segundos de una conversación son fundamentales. Es cuando estás causando una primera impresión y sentando las bases para el resto de la interacción. Phil utiliza uno de los siguientes tres métodos para iniciar cualquier conversación: dar un elogio honesto, hacer un reconocimiento sincero o pedir una opinión. Estos tres métodos le permiten conocer mejor a la otra persona o que la persona le conozca mejor.
4. Practica estas tres conversaciones fundamentales en todo momento.
Como se mencionó anteriormente, es importante centrarse en tres conversaciones fundamentales: una en tu vida personal, una en tu papel como líder y una que te permitirá ganar dinero. Al practicar estas conversaciones, estarás preparado para afrontar cualquier situación que se te presente. También podrás establecer relaciones más sólidas y alcanzar tus objetivos con mayor rapidez.
Si hablas inglés, ¡ya puedes escuchar los nuevos episodios del podcast The Millionaire Real Estate Agent en Apple y Android!
